{"id":8622,"date":"2025-03-25T14:42:20","date_gmt":"2025-03-25T17:42:20","guid":{"rendered":"https:\/\/elconquistadorredloslagos.cl\/test\/?p=8622"},"modified":"2025-03-25T14:42:20","modified_gmt":"2025-03-25T17:42:20","slug":"sernac-demanda-colectivamente-a-empresas-electricas-causantes-del-mega-apagon-de-febrero-pasado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elconquistadorredloslagos.cl\/test\/blog\/2025\/03\/25\/sernac-demanda-colectivamente-a-empresas-electricas-causantes-del-mega-apagon-de-febrero-pasado\/","title":{"rendered":"SERNAC demanda colectivamente a empresas el\u00e9ctricas causantes del mega apag\u00f3n de febrero pasado"},"content":{"rendered":"\n<p>El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) demand\u00f3 colectivamente a las compa\u00f1\u00edas de transmisi\u00f3n el\u00e9ctrica Interchile y Transelec, por su responsabilidad en el mega corte de electricidad del 25 de febrero pasado, que afect\u00f3 a millones de personas desde Arica hasta Los Lagos.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo de esta demanda colectiva de inter\u00e9s difuso es que la justicia condene a ambas empresas el\u00e9ctricas a las m\u00e1s altas multas por infracciones a la Ley del Consumidor y las obligue a compensar adecuadamente por todos los da\u00f1os materiales y morales causados a las y los consumidores afectados por el mega corte, que alcanz\u00f3 un universo de alrededor de 19 millones de personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas demandas colectivas fueron interpuestas por el SERNAC, luego de realizar un minucioso an\u00e1lisis de los antecedentes del caso, entre ellos, los miles de reclamos recibidos de parte de las y los consumidores respecto de las empresas del sector el\u00e9ctrico, junto con la informaci\u00f3n recabada tras los oficios enviados a las propias empresas de este mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el Servicio tom\u00f3 particularmente en cuenta las conclusiones del Estudio de An\u00e1lisis de Falla (EAF), emitido este mi\u00e9rcoles 19 de marzo por parte del Coordinador El\u00e9ctrico Nacional (CEN), el cual responsabiliz\u00f3 directamente a las compa\u00f1\u00edas transmisoras Isa Interchile y Transelec en el origen del megacorte, propagaci\u00f3n de la falla y deficiencias en la recuperaci\u00f3n del servicio el\u00e9ctrico.<\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, el Servicio est\u00e1 a la espera de los resultados de la investigaci\u00f3n que est\u00e1 realizando la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), y de los eventuales procedimientos sancionatorios que sean procedentes, todo lo cual ser\u00e1 aportado a ambas demandas cuando dichos procesos culminen.<\/p>\n\n\n\n<p>El Director Nacional del SERNAC, Andr\u00e9s Herrera, explic\u00f3 que lo ocurrido el pasado 25 de febrero fue extremadamente grave.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-audio\"><audio controls src=\"https:\/\/elconquistadorredloslagos.cl\/test\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/CUNA-SERNAC-1.mp3\"><\/audio><\/figure>\n\n\n\n<p>Finalmente, el SERNAC sigue recabando y analizando antecedentes vinculados a este mega corte, de modo evaluar y definir, conforme al m\u00e9rito t\u00e9cnico y jur\u00eddico de los mismos, otras acciones de protecci\u00f3n en favor de todos los afectados, sea respecto de otras empresas el\u00e9ctricas, en el segmento de la distribuci\u00f3n, transmisi\u00f3n o generaci\u00f3n, o de empresas de otros mercados, cuyos servicios tambi\u00e9n se vieron afectados por este evento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) demand\u00f3 colectivamente a las compa\u00f1\u00edas de transmisi\u00f3n el\u00e9ctrica Interchile y Transelec, por su responsabilidad en el mega corte de electricidad del 25 de 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