En el marco de la implementaci\u00f3n de su Plan Invierno 2024, un amplio llamado a la comunidad
para hacer un buen uso de los servicios higi\u00e9nicos domiciliarios, a desconectar bajadas de aguas
lluvias del alcantarillado y a no abrir tapas de alcantarillado durante inundaciones, formul\u00f3 la
empresa de agua y saneamiento Suralis, de cara al invierno.
Desde la compa\u00f1\u00eda, especificaron que durante el a\u00f1o 2023 registraron m\u00e1s de 4 mil 322 millones
de litros de aguas lluvias que ingresaron irregularmente al alcantarillado, junto con retirar m\u00e1s de
508 mil kilos de residuos s\u00f3lidos, solo de las plantas de tratamiento de aguas servidas.
Todo lo anterior, especifican, genera problemas operativos por obstrucciones ocasionadas por los
residuos s\u00f3lidos ajenos al alcantarillado y el ingreso de aguas lluvias que colapsan el sistema
generando rebalses de aguas mixtas.
El gerente de Operaciones Suralis, Marcelo Cofr\u00e9, manifest\u00f3 que, producto de episodios de lluvias
intensas en cortos periodos de tiempo que se dejaron sentir en gran parte del oto\u00f1o, la empresa
ha tenido que desplegarse en forma simult\u00e1nea en diversas comunas de la Provincia de
Llanquihue, para atender requerimientos derivados del ingreso irregular de aguas lluvias al
alcantarillado: \u201cEste oto\u00f1o se ha comportado de forma implacable, con cantidades hist\u00f3ricas de
lluvias, que han afectado nuestra operaci\u00f3n. Por eso es importante que la comunidad colabore con
buenas conductas como desconectar las bajadas de aguas lluvias del alcantarillado, no abrir las
tapas de alcantarillado ante inundaciones y no usar la taza del ba\u00f1o como basurero, porque
finalmente todo aquello agudiza el problema de obstrucciones y rebalses de aguas mixtas\u201d.
El ejecutivo agreg\u00f3 que mientras no se construya infraestructura destinada a gestionar los
enormes vol\u00famenes de aguas lluvias que est\u00e1n cayendo en periodos cortos de tiempo, el
problema del colapso de alcantarillado continuar\u00e1: \u201cNosotros como compa\u00f1\u00eda hemos destinado
enormes recursos para hacer frente a los problemas generados por la falta de infraestructura de
gesti\u00f3n de aguas lluvias, no solo en el \u00e1rea de Operaciones, sino que en el \u00e1rea de Educaci\u00f3n
Ambiental y Comunicacional, para que los vecinos comprendan el problema, actuemos en forma
coordinada y contribuyan, desde sus acciones, a minimizar estos problemas. En nuestro caso, en
t\u00e9rminos operacionales, en las provincias de Chilo\u00e9 y Palena, renovamos m\u00e1s de 800 metros
lineales y realizamos mantenci\u00f3n y desobstrucci\u00f3n a cerca de 82 mil metros de la red de
recolecci\u00f3n, en 2023\u201d.
Por su parte, el director Ejecutivo de la Fundaci\u00f3n Chile Lagos Limpios, Fernando Coz, estuvo de
acuerdo en que la planificaci\u00f3n urbana es urgente para minimizar los estragos causados por las
aguas lluvias.
El directivo de la Fundaci\u00f3n agreg\u00f3 que es necesario que la comunidad haga eco del llamado de
Suralis para tener buenas conductas medioambientales: \u201cen este sentido, y en paralelo de forma
colaborativa creamos ciudades resilientes, es crucial que la comunidad responda al llamado de
Suralis para pr\u00e1cticas sostenibles en el d\u00eda a d\u00eda, como no usar el inodoro como basurero y
desconectar las bajadas de aguas lluvias al alcantarillado. Estas acciones protegen lagos
emblem\u00e1ticos como lo son Panguipulli y Llanquihue\u201d, dijo.
El Plan Invierno es una iniciativa que Suralis implementa cada a\u00f1o consistente en una alerta
proactiva en sus equipos territoriales, de Clientes y Canales, y Comunicaciones y Comunidad, con
medidas educativas, operacionales y comunicaci\u00f3n con autoridades.<\/p>\n\n\n\n
Desde la compa\u00f1\u00eda subrayaron que, para los clientes que tengan alg\u00fan problema con sus servicios
de agua potable y alcantarillado, la forma m\u00e1s r\u00e1pida de activar un requerimiento es llamando al
tel\u00e9fono de atenci\u00f3n 600 401 4000.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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