{"id":5970,"date":"2024-12-26T13:09:21","date_gmt":"2024-12-26T16:09:21","guid":{"rendered":"https:\/\/elconquistadorredloslagos.cl\/test\/?p=5970"},"modified":"2024-12-26T13:09:21","modified_gmt":"2024-12-26T16:09:21","slug":"los-lagos-sernac-recuerda-que-hacer-si-un-regalo-no-gusto-o-tiene-fallas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elconquistadorredloslagos.cl\/test\/blog\/2024\/12\/26\/los-lagos-sernac-recuerda-que-hacer-si-un-regalo-no-gusto-o-tiene-fallas\/","title":{"rendered":"Los Lagos: Sernac recuerda qu\u00e9 hacer si un regalo no gust\u00f3 o tiene fallas"},"content":{"rendered":"\n<p>En Chile, el cambio a \u201ctodo evento\u201d s\u00f3lo existe bajo ciertas condiciones. La primera de ellas, es cuando se compra de manera online, ya que se aplica el derecho a retracto de 10 d\u00edas desde recibido el producto. Otra opci\u00f3n, es el \u201cticket de cambio\u201d, que, a diferencia del anterior, no es obligatorio para el comercio, pero se vuelve una obligaci\u00f3n cuando ya la han ofrecido.<\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a>Para ambos casos, se debe <strong>tener copia de la boleta o del ticket de cambio<\/strong>, seg\u00fan corresponda, y -lo m\u00e1s importante- tener todos los empaques originales del producto, no haberlo usado y, de hecho, si quien recibi\u00f3 el regalo no le gust\u00f3 a simple vista, lo mejor es dejarlo intacto para su cambio.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo a Fernanda Gajardo, Directora Regional de SERNAC Los Lagos, el derecho a retracto permite arrepentirse de una compra o terminar un contrato dentro de los<strong> primeros 10 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del producto o aceptaci\u00f3n del servicio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-audio\"><audio controls src=\"https:\/\/elconquistadorredloslagos.cl\/test\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CUNA-DIRECTORA-SERNAC-LOS-LAGOS.mp3\"><\/audio><\/figure>\n\n\n\n<p>Lo anterior se puede hacer directamente en www.sernac.cl, llamando gratuitamente al 800 700 100 o de manera presencial en las oficinas ubicada en cada capital regional, en las oficinas municipales de las comunas donde existe convenio de colaboraci\u00f3n y, en el caso de la Regi\u00f3n de Los Lagos, en las dependencias de ChileAtiende.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Chile, el cambio a \u201ctodo evento\u201d s\u00f3lo existe bajo ciertas condiciones. 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