Con un llamado a visibilizar la violencia que afecta a quienes trabajan en la salud p\u00fablica y fortalecer las herramientas para prevenirla y abordarla, se desarroll\u00f3 una nueva sesi\u00f3n de la Mesa de Seguridad Provincial del Servicio de Salud Chilo\u00e9, instancia encabezada por el director del organismo, Francisco Camilo D\u00edaz, y que convoc\u00f3 a representantes de hospitales, establecimientos de Atenci\u00f3n Primaria, municipalidades, asociaciones gremiales, referentes de violencia externa, profesionales de prevenci\u00f3n de riesgos, psic\u00f3logos, representantes del COSOC, ACHS y del Centro de Apoyo a V\u00edctimas.<\/p>\n\n\n\n
La jornada tuvo como principales ejes la prevenci\u00f3n, articulaci\u00f3n intersectorial y actualizaci\u00f3n de los mecanismos de abordaje integral frente a situaciones de violencia externa, adem\u00e1s de la presentaci\u00f3n de un programa preventivo y la definici\u00f3n de compromisos concretos destinados a fortalecer la seguridad de los equipos de salud.<\/p>\n\n\n\n
Para el director del Servicio de Salud Chilo\u00e9, Francisco Camilo D\u00edaz, avanzar en esta materia requiere fortalecer el trabajo conjunto de toda la Red y generar nuevas alianzas que permitan proteger a los funcionarios y funcionarias: \u201cTuvimos una actividad de la Mesa de Seguridad del Servicio de Salud Chilo\u00e9, con participaci\u00f3n de directores de establecimientos de salud de nivel secundario, tambi\u00e9n de nuestros hospitales comunitarios y de nuestra red de Atenci\u00f3n Primaria. En esta instancia conversamos, vimos y transmitimos experiencias de los distintos establecimientos, entregamos algunas directrices y se gener\u00f3 tambi\u00e9n un plan de trabajo\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El director destac\u00f3 adem\u00e1s el aporte realizado durante la jornada por el jefe de Seguridad de la comuna de Castro, Alejandro Pino, quien comparti\u00f3 informaci\u00f3n y experiencias que permitieron identificar nuevas oportunidades de acci\u00f3n: \u201cContamos con la participaci\u00f3n del jefe de Seguridad de la comuna de Castro, Alejandro Pino, quien fue un tremendo aporte en esta instancia. Entreg\u00f3 informaci\u00f3n muy valiosa que gener\u00f3 inmediatamente que los equipos empezaran a sentir que todav\u00eda nos quedan varias acciones m\u00e1s que podemos hacer en pro de defender a nuestros funcionarios\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En esta l\u00ednea, Francisco Camilo D\u00edaz enfatiz\u00f3 que este trabajo tambi\u00e9n representa un desaf\u00edo institucional para el Servicio de Salud Chilo\u00e9, particularmente en materia de colaboraci\u00f3n y transferencia de conocimientos a toda la Red: \u201cEsto tambi\u00e9n emplaza al Servicio de Salud a ver c\u00f3mo ir generando colaboraciones institucionales para poder mejorar el conocimiento de toda la red de Atenci\u00f3n Primaria y tambi\u00e9n de los hospitales del Servicio de Salud Chilo\u00e9, en pro de hacer un servicio de salud m\u00e1s protector y m\u00e1s garante de las buenas condiciones de nuestros funcionarios\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Uno de los principales objetivos de la jornada fue visibilizar la magnitud de las agresiones que afectan a los trabajadores de la salud. De acuerdo con las estad\u00edsticas formales disponibles para 2026, se registran 70 denuncias de agresiones en establecimientos de la provincia de Chilo\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Las comunas con mayor n\u00famero de denuncias son Ancud, con 23 casos; Quell\u00f3n, con 21; y Castro, con 11, seguidas por Curaco de V\u00e9lez, con 6; Queilen, con 5; Quemchi, con 2; y Chonchi, con 2.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto al tipo de establecimiento, 38 denuncias corresponden a establecimientos de Atenci\u00f3n Primaria, mientras que las restantes se concentran en hospitales de la Red. En Quell\u00f3n, por ejemplo, el mayor n\u00famero de denuncias se registra en el hospital, mientras que en Ancud la mayor cantidad corresponde a establecimientos de Atenci\u00f3n Primaria.<\/p>\n\n\n\n
Los antecedentes muestran adem\u00e1s que las agresiones afectan a distintos estamentos de los equipos de salud: 21 corresponden a profesionales, 14 a t\u00e9cnicos, 13 a personal m\u00e9dico, 9 a funcionarios administrativos y 1 a personal auxiliar.<\/p>\n\n\n\n
La violencia verbal concentra el 93% de las denuncias, mientras que un 5% corresponde a agresiones f\u00edsicas y un 2% a agresiones a trav\u00e9s de redes sociales.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, las estad\u00edsticas indican que el 64% de las personas afectadas son mujeres, mientras que los principales agresores corresponden a pacientes y familiares.<\/p>\n\n\n\n
Durante la jornada, el psic\u00f3logo del Servicio de Salud Chilo\u00e9 y referente de violencia externa, Freddy Carranza, llam\u00f3 a reconocer la dimensi\u00f3n del problema y a no normalizar situaciones de violencia hacia quienes trabajan en los establecimientos de salud.<\/p>\n\n\n\n
El profesional enfatiz\u00f3 que detr\u00e1s de cada denuncia existe un trabajador o trabajadora que se vio afectado mientras desarrollaba una labor fundamental para la comunidad: \u201cTenemos que sensibilizar sobre este tema y dejar de invisibilizar las cifras. Hoy tenemos 70 denuncias formales de agresiones durante 2026 en nuestra provincia, y detr\u00e1s de cada una de ellas hay un trabajador o trabajadora de la salud que fue afectado mientras estaba cumpliendo su labor. Visibilizar estas situaciones nos permite prevenirlas, activar los mecanismos de apoyo y generar acciones concretas para proteger a quienes todos los d\u00edas est\u00e1n disponibles para cuidar a otras personas. Cuidar a quienes nos cuidan es una responsabilidad de todos\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El psic\u00f3logo agreg\u00f3 que la entrega de informaci\u00f3n clara y oportuna a los usuarios constituye tambi\u00e9n una herramienta preventiva, ya que permite disminuir la incertidumbre y, con ello, contribuir a reducir los niveles de tensi\u00f3n que pueden producirse durante los procesos de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
En este contexto, durante la jornada se abordaron tambi\u00e9n los mecanismos establecidos para enfrentar estas situaciones, considerando el marco normativo vigente y los flujos de denuncia y respuesta disponibles para los establecimientos.<\/p>\n\n\n\n
La actividad concluy\u00f3 con el taller \u201cMesa de Seguridad a la Acci\u00f3n\u201d, cuyo objetivo fue evaluar la capacidad de respuesta de la Red Asistencial ante situaciones de violencia externa.<\/p>\n\n\n\n
La instancia permiti\u00f3 que los participantes revisaran experiencias, identificaran brechas y propusieran acciones para fortalecer la prevenci\u00f3n y la respuesta frente a situaciones que puedan afectar la integridad y seguridad de los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n
La alta participaci\u00f3n de representantes de la Red y de instituciones vinculadas a la seguridad y prevenci\u00f3n fue valorada por el Subdepartamento de Calidad de Vida, Salud y Seguridad del Servicio de Salud Chilo\u00e9, destacando que la protecci\u00f3n de los equipos de salud requiere una mirada colaborativa y permanente.<\/p>\n\n\n\n
La Mesa de Seguridad Provincial continuar\u00e1 trabajando en el fortalecimiento de estrategias preventivas, coordinaci\u00f3n intersectorial y mecanismos de respuesta frente a la violencia externa, con un prop\u00f3sito com\u00fan, construir establecimientos m\u00e1s seguros para quienes reciben atenci\u00f3n y para quienes cada d\u00eda est\u00e1n al servicio de la salud de la comunidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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