Vecinos de la villa Michelle Bachelet en Puerto Varas denunciaron serios inconvenientes con las gift cards de 50 UF entregadas por el Servicio de Vivienda y Urbanismo (SERVIU) para solucionar filtraciones de agua en sus viviendas, problemas que les han generado elevados cobros por consumo.

Patricio Villarroel, presidente de la Junta de Vecinos Villa Michelle Bachelet 2, afirmó que el proceso ha sido más problemático que beneficioso, apuntando además al retraso en los pagos a maestros, algunos de los cuales llevan cinco meses sin recibir remuneración.

Javier Cofré, dirigente del sector Vista Hermosa, explicó que las tarjetas deben destinarse a la compra de materiales y pago de mano de obra, con un uso aproximado de $1.200.000 para insumos. Sin embargo, algunos residentes han debido adquirir por su cuenta los productos debido a bloqueos en los fondos o restricciones en los comercios.

Desde el SERVIU, la directora regional Isabel de la Vega reconoció errores, explicando que ciertos trabajos no cumplen los requisitos técnicos, impidiendo su recepción y el pago correspondiente. Además, advirtió que compras fuera del plan aprobado no serán reembolsadas.

La Municipalidad actúa como mediadora en estos conflictos y ha gestionado casos individuales con repactaciones o condonaciones parciales, según los acuerdos entre vecinos y empresas.