La denuncia fue hecha por un vecino a través de redes sociales, quien, señalo, que, en el CESFAM de Francke le fue entregado un medicamento con fecha de vencimiento un mes antes de su retiro, es decir, del mes de enero.

El usuario, alertó a la comunidad sobre la importancia de verificar la fecha de caducidad de los fármacos, para que no se repita un hecho peligroso como este y que pueda afectar a la salud de las personas.

Tras la denuncia, la Jefa del Departamento de Salud de Osorno, Muriel Muñoz, reconoció el hecho, manifestando que se trató de un error excepcional, ya que los procesos en farmacia están normados y verificados constantemente. Asimismo, destacó que a raíz de lo ocurrido se inició una investigación para determinar responsabilidades

En tanto, desde el CESFAM de Francke se informó, que, hicieron entrega del medicamento correcto al denunciante en su respectivo domicilio.