Con el fin de concientizar sobre los derechos de las y los consumidores en Navidad, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha desplegado una serie de acciones de difusión y fiscalización, y una de ellas, bastante tierna: “oficiaron” al Viejito Pascuero con todo lo que debe saber sobre los derechos del consumidor en Chile.

La misiva, dirigida a “Noel Nicolás de Bari” en 123 Elf Road, North Pole y firmada por el Director Nacional, Andrés Herrera, contiene 13 puntos que enfatizan sobre derecho a garantía legal, derecho a retracto, a un consumo seguro, entre otros aspectos cruciales relativos a la Ley del Consumidor y que se vuelven esenciales en esta Navidad.

Mientras que otro aborda la importancia de comprar en el comercio formal y establecido, además de conservar la boleta en caso de querer ejercer los derechos legales.

El oficio culmina con el siguiente mensaje: “Querido Viejito Pascuero, su labor no solo es admirable, sino esencial para que esta festividad sea una época de amor y alegría. Como guardianes de los derechos de los consumidores, le reiteramos que cualquier infracción o vulneración a la ley puede ser reportada a través de nuestro portal www.sernac.cl, para que juntos sigamos protegiendo a las familias chilenas.”