Un clima de preocupación se instaló en el CESFAM Manuel Ferreira de Ancud tras un grave episodio de violencia ocurrido en pleno horario de atención, hecho que fue duramente condenado por la Asociación N°2 de Funcionarios de la Salud Municipalizada, AFUSAM. El incidente tuvo como víctima a una mujer que acompañaba a una adulta mayor, quien fue golpeada en el rostro por un hombre que ingresó al recinto de manera intempestiva.

Desde la organización gremial calificaron el hecho como el más grave registrado en la historia reciente del centro asistencial, un lugar que ya había sido escenario de tensos cruces verbales y situaciones de empujones entre usuarios y personal. Para la presidenta de AFUSAM, Catalina Saldivia, este ataque marca un punto de inflexión, al evidenciar que la violencia dejó de ser solo ruido para convertirse en un golpe directo contra la seguridad de quienes concurren al establecimiento.

La dirigente advirtió que estos episodios exponen no solo a los usuarios, sino también a los funcionarios que diariamente sostienen la atención primaria, muchas veces enfrentando insultos y amenazas, especialmente en jornadas de alta demanda como la apertura de agendas.

En materia de resguardo, el CESFAM cuenta con dos guardias que refuerzan la seguridad principalmente los días miércoles y viernes, coincidiendo con la entrega de horas dentales. A ello se suma un canal directo con Carabineros de la Primera Comisaría y rondas preventivas de Seguridad Ciudadana municipal, medidas que hoy vuelven a quedar bajo la lupa tras este violento episodio.